คำศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทำงาน: ควรเรียนอะไรก่อน

คำศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทำงานจะเรียนง่ายขึ้นมากเมื่อคุณเลิกมองว่าเป็นหัวข้อขนาดใหญ่เพียงหัวข้อเดียว คุณไม่จำเป็นต้องท่องพจนานุกรมศัพท์องค์กรทั้งเล่มก่อนจึงจะเข้าร่วมงานได้ สิ่งที่คุณต้องการคือกลุ่มคำและวลีขนาดเล็กสำหรับสถานการณ์ที่เกิดซ้ำ เช่น เข้าร่วมการประชุม ขอคำอธิบาย อัปเดตความคืบหน้า เขียนอีเมลสั้น พูดคุยเรื่องกำหนดส่ง และคุยเล่นกับเพื่อนร่วมงานสักสองสามนาที

จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือภาษาที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ ไม่ใช่ศัพท์เฉพาะทาง เรียนคำกริยาที่ทำให้งานเดินหน้า วลีที่ช่วยให้คุณจัดการบทสนทนา และรูปประโยคสั้นที่ปรับใช้ได้ จากนั้นจึงเพิ่มคำศัพท์สำหรับบทบาทและอุตสาหกรรมของคุณ

บทความนี้อธิบายวิธีเลือก คำศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทำงาน ตามลำดับที่ถูกต้อง จัดกลุ่มตามช่วงเวลาจริงในการทำงาน และฝึกจนสามารถใช้ได้เมื่อมีแรงกดดัน แทนที่จะเพียงจำได้เมื่อเห็นในรายการ

ควรเรียนคำศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทำงานอะไรก่อน?

เริ่มจากภาษาที่ใช้ได้กับหลายอาชีพ นักออกแบบ นักพัฒนา นักบัญชี ผู้จัดการฝ่ายขาย และนักวิจัยอาจใช้ศัพท์เทคนิคต่างกัน แต่พวกเขามักต้องทำสิ่งพื้นฐานเหมือนกัน:

ขอข้อมูล
ขอให้ชี้แจงประเด็น
ยืนยันการตัดสินใจ
อัปเดตความคืบหน้า
เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยอย่างสุภาพ
นัดหมายหรือเลื่อนนัด
อธิบายปัญหา
เสนอขั้นตอนถัดไป
ติดตามผลหลังการสนทนา

จึงได้ลำดับการเรียนที่ใช้ได้จริงดังนี้:

คำกริยาหลักในการทำงานและวลีที่ใช้ซ้ำได้
คำศัพท์สำหรับการประชุม
คำศัพท์สำหรับอีเมลและแชตในที่ทำงาน
ภาษาสำหรับการคุยเล่น
ศัพท์เฉพาะตามบทบาทและอุตสาหกรรม

ลำดับนี้สำคัญ หากเริ่มด้วยคำนามเชิงเทคนิค คุณอาจเรียกชื่อส่วนต่าง ๆ ของงานได้ แต่ยังลำบากเมื่อต้องขอให้เพื่อนร่วมงานอธิบาย เลื่อนกำหนดส่ง หรือยืนยันว่าจะทำอะไรต่อ

ภาษาอังกฤษในที่ทำงานที่มีประโยชน์ไม่ใช่ภาษาที่ฟังดูเป็นมืออาชีพที่สุด แต่คือภาษาที่ช่วยให้งานเดินหน้าต่อไป

ทำไมรายการศัพท์ธุรกิจยาว ๆ จึงไม่ค่อยได้ผล

รายการคำศัพท์ในที่ทำงานจำนวนมากรวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน ตั้งแต่เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน ทฤษฎีการจัดการ ศัพท์การเงิน ภาษาสำหรับการนำเสนอ วลีการตลาด คำศัพท์กฎหมาย ไปจนถึงสำนวนอย่าง move the needle ผลลัพธ์ดูน่าประทับใจ แต่ใช้งานยาก

คำไม่ได้อยู่ในสถานการณ์เดียวกัน

ความจำจะแข็งแรงขึ้นเมื่อภาษามีหน้าที่ชัดเจน วลี Could you clarify that point? อยู่ในบริบทการประชุม Please find the document attached อยู่ในอีเมล และ How was your weekend? อยู่ในการสนทนาไม่เป็นทางการกับเพื่อนร่วมงาน

เมื่อวลีเหล่านี้ปนกับคำที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณต้องจำทั้งความหมายและบริบทโดยไม่มีตัวช่วย แต่เมื่อจัดกลุ่มตามสถานการณ์ ตัวสถานการณ์เองจะกลายเป็นสัญญาณช่วยจำ นี่คือหลักการเดียวกับ การเรียนคำศัพท์ตามหัวข้อด้วยชุดคำที่มีประโยชน์

รายการมีคำนามมากเกินไป

แหล่งเรียนศัพท์ธุรกิจมักเน้นคำนาม เช่น agenda, target, stakeholder, revenue, strategy, resource และ proposal คำเหล่านี้อาจมีประโยชน์ แต่คำนามอย่างเดียวไม่ทำให้เกิดการสื่อสาร

ในการทำงาน คำกริยาและรูปแบบวลีเป็นตัวขับเคลื่อนการกระทำส่วนใหญ่:

review the proposal
confirm the deadline
share an update
raise a concern
approve the request
resolve the issue
follow up tomorrow

การเรียนคำนามพร้อมคำกริยาที่ใช้ร่วมกันบ่อยทำให้สร้างประโยคจริงได้ง่ายขึ้น

การจำได้เมื่อเห็นทำให้เกิดความมั่นใจผิด ๆ

คุณอาจเข้าใจ reschedule เมื่ออ่าน แต่กลับนึกไม่ออกเมื่อต้องพูด “Can we move the meeting to Thursday?” การสื่อสารในที่ทำงานมักเกิดขึ้นเร็ว คุณต้องสร้างภาษาออกมาเอง ไม่ใช่เพียงจำได้เมื่อเห็น

ดังนั้นการดึงความจำเชิงรุกและการฝึกย้อนทางจึงสำคัญ สัญญาณในใจมักเป็นความตั้งใจ เช่น ขอเวลาเพิ่ม อธิบายความล่าช้า หรือคัดค้านอย่างสุภาพ บางครั้งการฝึกควรเริ่มจากความตั้งใจนั้นและให้คุณดึงภาษาอังกฤษออกมา วิธีนี้ยังสนับสนุนเป้าหมายที่กว้างกว่า คือ หยุดแปลในหัวขณะพูด

ใช้ระบบคำศัพท์ในที่ทำงานสามชั้น

ระบบคำศัพท์ในที่ทำงานที่มีประโยชน์แบ่งเป็นสามชั้น วิธีนี้ช่วยไม่ให้คุณเรียนเพียงภาษาอังกฤษทั่วไป หรือจมอยู่กับศัพท์เฉพาะเร็วเกินไป

ชั้นที่ 1: ภาษาทำงานที่ใช้ได้หลายที่

นี่คือภาษาที่ใช้ข้ามงาน บริษัท และอุตสาหกรรมได้ เช่น:

confirm
clarify
review
approve
update
schedule
delay
available
priority
issue
deadline
feedback

อย่าเรียนเป็นคำแปลเดี่ยว ๆ ให้เรียนเป็นชุดสั้น เช่น confirm the time, review the document, share feedback, resolve an issue และ meet the deadline

ชั้นที่ 2: สถานการณ์ทำงานที่เกิดซ้ำ

จากนั้นจัดคำศัพท์รอบช่วงเวลาที่เกิดซ้ำในแต่ละสัปดาห์ สถานการณ์ทั่วไปได้แก่:

การประชุมรายวันหรือรายสัปดาห์
การสนทนาแบบตัวต่อตัว
คำขอทางอีเมล
การอัปเดตสถานะ
การวางแผนและจัดตาราง
การขอความช่วยเหลือ
การอธิบายปัญหา
การคุยเล่นในที่ทำงาน

แต่ละสถานการณ์ควรกลายเป็นชุดเฉพาะที่มีคำ วลี และตัวอย่างซึ่งมักปรากฏร่วมกันตามธรรมชาติ

ชั้นที่ 3: บทบาทและอุตสาหกรรมของคุณ

หลังจากสองชั้นแรกแล้วจึงค่อยขยายไปสู่ภาษาเฉพาะทาง นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจต้องใช้ deployment, environment, bug, release และ requirement เจ้าหน้าที่สรรหาอาจต้องใช้ candidate, interview panel, notice period และ reference ส่วนผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์อาจต้องใช้ shipment, warehouse, customs และ delivery window

ภาษาตามบทบาทมีคุณค่าเพราะปรากฏในงานจริง แต่จะใช้งานได้มากขึ้นเมื่ออยู่บนฐานภาษาทั่วไปจากชั้นที่ 1 และ 2 การรู้คำว่า deployment มีประโยชน์ แต่การพูดว่า The deployment was delayed because we found an issue มีประโยชน์กว่ามาก

วลีหลักที่ช่วยให้คุณควบคุมการสนทนา

วลีที่มีประโยชน์ที่สุดมักไม่ใช่วลีเชิงเทคนิคที่สุด แต่เป็นวลีที่ช่วยให้คุณจัดการบทสนทนาเมื่อไม่เข้าใจ ต้องการเวลา หรืออยากยืนยันขั้นตอนถัดไป

ขอคำชี้แจง

Could you clarify what you mean by that?
Could you give me an example?
Do you mean that we should...?
Just to make sure I understand...
Could you go over that again?

วลีเหล่านี้ช่วยลดแรงกดดัน คุณไม่จำเป็นต้องฟังได้สมบูรณ์แบบ หากรู้วิธีแก้ช่องว่างในการทำความเข้าใจ

ซื้อเวลาให้ตัวเอง

Let me check that.
I need a moment to look at the details.
Can I get back to you this afternoon?
I do not have the answer yet, but I will find out.
Let me think about the best way to handle it.

การขอเวลาเป็นทักษะมืออาชีพ ไม่ใช่ความล้มเหลวทางภาษา คำตอบสั้นและชัดเจนดีกว่าการเดา

ยืนยันการตัดสินใจและขั้นตอนถัดไป

So, the next step is...
We agreed to...
I will send the updated version by Friday.
Could you confirm the deadline?
I will follow up after the meeting.

วลีเหล่านี้ช่วยป้องกันความเข้าใจผิด และใช้ได้ทั้งในการประชุม อีเมล และแชตในที่ทำงาน

ไม่เห็นด้วยอย่างสุภาพ

I see your point, but I have one concern.
I am not sure that will solve the problem.
Could we consider another option?
I agree with the goal, but not with the timing.
From my perspective, the main risk is...

ไม่ต้องท่องสูตรคัดค้านที่สวยหรูสิบแบบ เลือกสองหรือสามแบบที่เข้ากับบุคลิกและบทบาทของคุณ แล้วฝึกกับหัวข้อต่าง ๆ

ภาษาอังกฤษสำหรับการประชุม: เรียนลำดับ ไม่ใช่วลีสุ่ม

การประชุมจะง่ายขึ้นเมื่อแบ่งเป็นช่วง แต่ละช่วงมีงานด้านการสื่อสารเพียงเล็กน้อย

ก่อนการประชุม

คุณอาจต้องยืนยันเวลา ขอวาระ ส่งเอกสาร หรืออธิบายว่าจะมาสาย

Is the meeting still scheduled for 10:00?
Could you share the agenda?
I have attached the latest version.
I may be a few minutes late.
Can we move this to Thursday?

ระหว่างการประชุม

เน้นวลีที่ช่วยให้คุณเข้าร่วมการสนทนา อธิบายประเด็น และตอบผู้อื่น

Can I add something here?
From my side, the main issue is...
Here is a quick update.
Could we come back to that point?
What do you think about this option?
I agree with that approach.
I have one concern about the timeline.

ช่วงท้ายการประชุม

นาทีสุดท้ายมักสำคัญที่สุด เรียนวลีสำหรับสรุปและมอบหมายงาน

Let us summarize the next steps.
Who will take care of this?
I will update the document.
We will review the results next week.
Could someone send a short recap?

ชุดคำสำหรับการประชุมที่ใช้ได้จริงควรมีทั้งการกระทำ คำถาม และวลีตอบกลับอย่างสมดุล ชุดที่มีเพียง agenda, attendee, minutes และ presentation ไม่ได้เตรียมให้คุณมีส่วนร่วม

สถานการณ์ประชุมสั้น ๆ

ลองนึกว่าโครงการของคุณช้ากว่ากำหนดหนึ่งสัปดาห์ คุณต้องอธิบายปัญหา ขอการตัดสินใจ และยืนยันแผน คำศัพท์ที่เป็นประโยชน์อาจได้แก่:

behind schedule
delay
priority
available
Could we extend the deadline?
The main issue is...
We have two options.
Which option should we prioritize?
I will send an update by the end of the day.

รายการเหล่านี้อยู่ด้วยกันเพราะช่วยแก้ปัญหาการสื่อสารเดียวกัน จึงจำง่ายขึ้นและนำไปใช้ในการประชุมจริงได้มากขึ้น

ภาษาอังกฤษสำหรับอีเมลและแชตในที่ทำงาน

การเขียนแบบมืออาชีพไม่จำเป็นต้องใช้แม่แบบยาวและเป็นทางการกับทุกข้อความ อีเมลและแชตงานส่วนใหญ่ใช้หน้าที่ซ้ำ ๆ เพียงไม่กี่แบบ ได้แก่ การขอ การอัปเดต การยืนยัน การเตือน ปัญหา และการติดตามผล

การขอ

Could you send me the latest version?
Please review the document when you have time.
Could you confirm whether this is correct?
Would you be available for a short call?
Could you let me know by Wednesday?

การอัปเดต

Here is a quick update on the project.
We have completed the first stage.
We are still waiting for approval.
There has been a small delay.
I expect to finish this tomorrow.

การติดตามผล

I am following up on my previous message.
Have you had a chance to review this?
Just a quick reminder that...
Please let me know if you need anything else.
I will follow up again next week.

การจบอย่างชัดเจน

Thanks for your help.
Please let me know what works for you.
I look forward to your feedback.
Let me know if you have any questions.
Best regards,

เรียนหน้าที่ของแต่ละวลี ไม่ใช่แค่ประโยค ตัวอย่างเช่น Have you had a chance to review this? เป็นการติดตามผลอย่างสุภาพ เมื่อเข้าใจหน้าที่แล้ว คุณสามารถใช้รูปแบบนี้กับ proposal, schedule, contract, design หรือ report ได้

สังเกตความแตกต่างระหว่างอีเมลกับแชตด้วย ในแชตที่ทำงาน ภาษาสั้นมักเป็นธรรมชาติ เช่น Can you check this today? หรือ I will send the update shortly. วลีที่เป็นทางการมากอาจฟังห่างเหินในข้อความภายในสั้น ๆ เป้าหมายไม่ใช่ความเป็นทางการสูงสุด แต่คือการสื่อสารที่ชัดเจนและเหมาะสม

การคุยเล่นในที่ทำงาน: เรียนการเปิด การต่อ และการจบ

การคุยเล่นยากเพราะหัวข้อง่าย แต่จังหวะคาดเดาไม่ได้ คุณอาจมีเวลาสองนาทีก่อนประชุม บทสนทนาสั้นในครัว หรือข้อความไม่กี่ข้อความกับเพื่อนร่วมงานทางไกล

แทนที่จะท่องหลายหัวข้อ ให้เรียนภาษาสามประเภท

การเปิดบทสนทนา

How is your week going?
How was your weekend?
Have you been busy today?
How is everything going with the project?
Did you have a good trip?

วลีเชื่อมที่ทำให้บทสนทนาดำเนินต่อ

That sounds interesting.
How did that go?
What happened next?
I have had a similar experience.
Are you working on that this week?

การจบอย่างเป็นธรรมชาติ

It was good talking to you.
I should get back to work.
I will let you get ready for the meeting.
See you later.
Let us catch up again soon.

การคุยเล่นง่ายขึ้นเมื่อคุณไม่รู้สึกว่าติดอยู่ในบทสนทนา วลีเปิดเริ่มการสนทนา วลีเชื่อมช่วยต่อเรื่อง และวลีจบปิดการสนทนาอย่างสุภาพ

อย่าเริ่มด้วยสำนวนแปลกหรือคำสแลงเพียงเพราะฟังดูเหมือนเจ้าของภาษา ภาษาอังกฤษธรรมดาและชัดเจนปลอดภัยกว่า และใช้ซ้ำได้ง่ายกว่าในที่ทำงานนานาชาติ

วิธีเลือกคำศัพท์เฉพาะบทบาท

รายการคำศัพท์เฉพาะบทบาทควรมาจากงานที่เกิดซ้ำ ไม่ใช่อภิธานศัพท์อุตสาหกรรม อภิธานศัพท์อาจมีหลายร้อยคำที่คุณแทบไม่ใช้ กล่องจดหมาย การประชุม เอกสาร และงานของคุณจะบอกว่าคำใดมีคุณค่าจริง

ใช้ตัวกรองนี้:

ความถี่: ฉันเห็นหรือได้ยินคำนี้ซ้ำ ๆ หรือไม่?
ความจำเป็น: ฉันต้องพูดหรือเขียนคำนี้เองหรือไม่?
ผลกระทบ: การเข้าใจผิดจะทำให้เกิดปัญหาจริงหรือไม่?
ขอบเขต: ฉันใช้คำนี้ได้ในหลายประโยคหรือหลายสถานการณ์หรือไม่?

คำที่ผ่านหลายเกณฑ์ควรได้รับความสนใจ ส่วนป้ายศัพท์เทคนิคที่พบไม่บ่อยและต้องเพียงจำได้ อาจไม่ต้องฝึกอย่างเข้มข้น

สำหรับคำนามเฉพาะทุกคำ ให้เพิ่มการกระทำทั่วไปอย่างน้อยหนึ่งอย่าง:

deploy a release
review a candidate
process an invoice
update a forecast
approve a design
track a shipment

จากนั้นเพิ่มประโยคที่สมจริงหนึ่งประโยค:

We need to review the candidate before the final interview.

วิธีนี้มีประโยชน์กว่าการ์ดที่เขียนเพียง candidate = a person applying for a job

สร้างการ์ดรอบภาษาที่นำไปใช้ได้

การ์ดคำศัพท์ในที่ทำงานควรช่วยให้คุณเข้าใจคำและใช้ในบริบทได้ การ์ดที่ดีอาจมีคำหรือวลี คำแปล คำอธิบายสั้น ประโยคตัวอย่าง ข้อมูลการออกเสียง และเสียง

ให้การ์ดแต่ละใบมีหน้าที่ชัดเจนหนึ่งอย่าง

อย่าใส่ความหมายห้าอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกันไว้ในการ์ดเดียว คำว่า issue อาจหมายถึงปัญหา หัวข้อ หรือการออกสิ่งใดอย่างเป็นทางการ สำหรับการฝึกในที่ทำงาน ให้ระบุบริบทให้ชัดเจน:

issue: ปัญหาที่ต้องได้รับความสนใจ
We found an issue during testing.

คุณสามารถเรียนบริบทอื่นภายหลังเมื่อจำเป็นจริง ๆ

ให้ความสำคัญกับคำที่ใช้คู่กันบ่อย

แทนที่จะเรียน feedback เพียงคำเดียว ให้เรียน:

give feedback
receive feedback
ask for feedback
Thanks for the feedback.

ชุดคำเหล่านี้ลดจำนวนการตัดสินใจที่ต้องทำเมื่อพูดหรือเขียน

ใช้ตัวอย่างจากช่วงเวลาทำงานจริง

ตัวอย่างควรฟังเหมือนสิ่งที่คุณอาจได้ยินหรือพูด เปรียบเทียบ:

ตัวอย่างที่อ่อน: The manager confirmed the information.
ตัวอย่างที่ดีกว่า: Could you confirm the delivery date by Friday?

ประโยคที่สองให้หน้าที่เชิงปฏิบัติและคำที่เข้าคู่ตามธรรมชาติ หากต้องการเปรียบเทียบเพิ่มเติม โปรดดู ประโยคตัวอย่างเทียบกับรายการคำศัพท์

ฝึกทั้งสองทิศทาง

การฝึกไปข้างหน้าช่วยให้คุณจำคำภาษาอังกฤษและเข้าใจความหมาย การฝึกย้อนทางให้คุณดึงภาษาอังกฤษจากความหมายหรือคำแปล ทั้งสองแบบสำคัญในที่ทำงาน

หากฝึกเพียงการจำได้เมื่อเห็น คุณอาจเข้าใจเพื่อนร่วมงานแต่ตอบไม่ได้ การดึงย้อนทางมีประโยชน์มากกับวลีสำคัญ เช่น Could you clarify that?, I will get back to you และ We need to reschedule the meeting

ขั้นตอนใช้ My Lingua Cards สำหรับภาษาอังกฤษในที่ทำงาน

My Lingua Cards ช่วยสนับสนุนแนวทางนี้ได้โดยไม่ทำให้การเรียนกลายเป็นหลักสูตรภาษาอังกฤษธุรกิจขนาดใหญ่

เลือกชุดคำเกี่ยวกับงานที่มีจุดเน้น เริ่มจากสถานการณ์หนึ่ง เช่น การประชุม การกระทำทั่วไปในการทำงาน การสื่อสาร หรือการวางแผน แทนที่จะพยายามเรียนทุกศัพท์สำนักงาน
เรียนการ์ดไปข้างหน้าจำนวนที่จัดการได้ ใส่ใจกับคำ คำแปล คำอธิบาย ประโยคตัวอย่าง การออกเสียง และเสียงเมื่อมีข้อมูลเหล่านี้
ทำการทบทวนที่ถึงกำหนดก่อนเพิ่มคำใหม่ ภาษาที่ทำงานได้จริงเกิดจากการดึงความจำซ้ำ ๆ ไม่ใช่การรวบรวมรายการใหญ่เพียงครั้งเดียว
ใช้การฝึกย้อนทางเมื่อพร้อมใช้งาน วิธีนี้ฝึกทิศทางที่ต้องใช้ในการพูดและเขียน คือเริ่มจากความตั้งใจหรือความหมาย แล้วดึงภาษาอังกฤษออกมา
ทำชุดคำที่เริ่มไว้ต่อ การรักษาชุดที่มีจุดเน้นหนึ่งชุดมักมีประสิทธิภาพกว่าการเปิดหลายหัวข้อที่ไม่เกี่ยวกัน
ใช้ Daily Quiz เป็นการฝึกเพิ่มเติม ช่วยเพิ่มความหลากหลาย แต่ควรสนับสนุน ไม่ใช่แทนที่การทบทวนหลัก

แดชบอร์ดหลักช่วยชี้ไปยังขั้นตอนต่อไปที่มีประโยชน์ เช่น การทบทวนการ์ดไปข้างหน้าที่ถึงกำหนด การฝึกย้อนทาง การทำชุดคำที่เริ่มไว้ต่อ หรือการเรียนการ์ดใหม่ จึงลดภาระการตัดสินใจทุกวันว่าจะทบทวน เพิ่ม หรือเปลี่ยนกิจกรรม

เรื่องนี้สำคัญกับภาษาอังกฤษในที่ทำงาน เพราะความสม่ำเสมอมีค่ากว่าการเรียนยาวเป็นครั้งคราว การทบทวนแบบมีจุดเน้นเพียงเล็กน้อยก่อนทำงานหรือหลังประชุม สามารถเปลี่ยนวลีที่คุ้นตาให้เป็นภาษาที่ดึงออกมาใช้ได้ทีละน้อย

แผนเริ่มต้นสี่สัปดาห์

คุณไม่ต้องรอหลายเดือนกว่าภาษาอังกฤษในที่ทำงานจะเริ่มมีประโยชน์ แผนสี่สัปดาห์ที่มีจุดเน้นสามารถสร้างฐานที่ใช้ได้จริง

สัปดาห์ที่ 1: การกระทำหลักและการควบคุมบทสนทนา

เรียนคำกริยาและวลีสำหรับตรวจสอบ ยืนยัน ชี้แจง อัปเดต ขอเวลา และติดตามผล ฝึกด้วยตัวอย่างสั้นที่ตรงกับงานของคุณ

เป้าหมาย: รับมือกับช่องว่างในการทำความเข้าใจโดยไม่ตื่นตระหนก

สัปดาห์ที่ 2: การประชุม

สร้างชุดเฉพาะสำหรับเข้าร่วม ออกความเห็น ถามคำถาม แสดงข้อกังวล และสรุปขั้นตอนถัดไป

เป้าหมาย: ใช้วลีที่เตรียมไว้อย่างน้อยหนึ่งวลีในการประชุมจริง

สัปดาห์ที่ 3: อีเมลและแชต

เรียนรูปแบบคำขอ อัปเดต เตือน และจบข้อความที่ใช้ซ้ำได้ เขียนข้อความจริงสองหรือสามข้อความใหม่ด้วยรูปแบบเหล่านี้

เป้าหมาย: เขียนข้อความงานสั้นโดยไม่แปลทุกประโยคทีละคำ

สัปดาห์ที่ 4: การคุยเล่นและศัพท์ตามบทบาท

เพิ่มวลีเปิด เชื่อม และจบสำหรับการสนทนาไม่เป็นทางการ จากนั้นเลือกศัพท์เฉพาะบทบาทที่ปรากฏบ่อยที่สุดในสามสัปดาห์ก่อน

เป้าหมาย: เชื่อมภาษาในที่ทำงานทั่วไปเข้ากับงานจริงของคุณ

ตลอดสี่สัปดาห์ ให้ทบทวนรายการเก่าก่อนเพิ่มรายการใหม่มากเกินไป แผนควรสะสมต่อเนื่อง ในสัปดาห์ที่ 4 ยังควรมีการดึงความจำจากสัปดาห์ที่ 1, 2 และ 3

ข้อผิดพลาดทั่วไปในการเรียนคำศัพท์ในที่ทำงาน

เรียนคำที่ฟังดูน่าประทับใจก่อนคำที่มีประโยชน์

คำอย่าง synergy, paradigm และ transformation อาจปรากฏในเนื้อหาธุรกิจ แต่ช่วยไม่มากหากคุณยังขอคำชี้แจงหรืออธิบายความล่าช้าไม่ได้ เริ่มจากการกระทำที่พบถี่

ท่องแม่แบบอีเมลทั้งฉบับ

แม่แบบเต็มอาจมีประโยชน์เป็นข้อมูลอ้างอิง แต่การท่องทีละบรรทัดไม่ยืดหยุ่น เรียนส่วนย่อยตามหน้าที่ที่นำมาประกอบกันได้

ละเลยการออกเสียง

คุณอาจรู้จักคำเมื่อเขียน แต่จำไม่ได้เมื่อได้ยินในการโทร ใช้เสียงและข้อมูลการออกเสียงกับคำที่คาดว่าจะได้ยินในที่ประชุม ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการลงน้ำหนักในคำยาว เช่น available, priority และ responsibility

เรียนเฉพาะศัพท์อุตสาหกรรมของตน

ศัพท์เฉพาะช่วยให้เข้าใจเอกสาร แต่การสนทนายังต้องพึ่งคำกริยาทั่วไป คำถาม และคำเชื่อม ความรู้เทคนิคของคุณต้องมีชั้นการสื่อสารทั่วไป

รวบรวมคำโดยไม่ทบทวน

รายการยาวทำให้รู้สึกว่าก้าวหน้า แต่การเข้าถึงคำจะจางลงหากไม่ดึงความจำซ้ำ ชุดเล็กที่ทบทวนแล้วมีประโยชน์กว่าคลังใหญ่ที่ไม่เคยฝึก

ใช้ระดับความเป็นทางการเดียวทุกที่

วลีที่เหมาะกับอีเมลทางการถึงลูกค้าอาจฟังแข็งในแชตภายใน เรียนว่าควรใช้วลีที่ไหน บริบทเป็นส่วนหนึ่งของคำศัพท์

วิธีวัดความก้าวหน้าที่แท้จริง

อย่าประเมินภาษาอังกฤษในที่ทำงานจากจำนวนคำที่เรียนเพียงอย่างเดียว ใช้แบบทดสอบเชิงปฏิบัติ

คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้หรือไม่:

ขอให้ใครชี้แจงประเด็น
อัปเดตสถานะด้วยสามประโยค
อธิบายปัญหาง่าย ๆ และเสนอขั้นตอนถัดไป
เลื่อนการประชุมอย่างสุภาพ
เขียนข้อความติดตามผลสั้น ๆ
สรุปสิ่งที่ตกลงกัน
เริ่มและจบการคุยเล่นสั้น ๆ

งานเหล่านี้แสดงว่าคำศัพท์นำไปใช้ได้จริงหรือไม่ หากงานใดรู้สึกยาก ให้เปลี่ยนเป็นชุดเฉพาะชุดถัดไป แทนที่จะเพิ่มคำใหม่แบบสุ่ม

คำถามที่พบบ่อย

ควรเรียนคำศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทำงานกี่คำก่อน?

ไม่มีจำนวนที่สมบูรณ์แบบ เริ่มจากฐานเล็กที่ครอบคลุมช่วงเวลาทำงานที่พบบ่อยที่สุด คำและวลีไม่กี่สิบรายการที่ฝึกดีแล้วอาจมีประโยชน์กว่าหลายร้อยรายการที่เพียงจำได้เมื่อเห็น เพิ่มคำศัพท์เมื่อภารกิจที่เกิดซ้ำแสดงช่องว่างจริง

ควรเรียนคำเดี่ยวหรือวลีเต็ม?

ใช้ทั้งสองแบบ แต่เชื่อมคำเดี่ยวกับชุดคำและตัวอย่างทั่วไป เรียน deadline แล้วเรียน meet a deadline, extend the deadline และ Could we move the deadline?

ภาษาอังกฤษในที่ทำงานเหมือนกับภาษาอังกฤษธุรกิจหรือไม่?

มีส่วนที่ทับซ้อนกัน แต่ภาษาอังกฤษในที่ทำงานมักเป็นเรื่องปฏิบัติและเฉพาะบุคคลมากกว่า หลักสูตรภาษาอังกฤษธุรกิจอาจครอบคลุมเรื่องกว้าง เช่น การเจรจา การนำเสนอ และการเงิน ภาษาอังกฤษในที่ทำงานควรเริ่มจากการสื่อสารที่คุณต้องใช้จริงในบทบาทของคุณ

แฟลชการ์ดช่วยเรื่องการประชุมและการพูดได้หรือไม่?

ได้ เมื่อการ์ดฝึกการดึงความจำ ไม่ใช่เพียงการจำได้เมื่อเห็น ใช้วลีสั้นที่ใช้ซ้ำได้ ตัวอย่างสมจริง เสียง และการฝึกย้อนทาง จากนั้นตั้งใจใช้วลีเป้าหมายหนึ่งหรือสองวลีในการประชุมจริง

ควรเรียนสำนวนที่ใช้ในที่ทำงานหรือไม่?

เรียนสำนวนเมื่อได้ยินซ้ำและการเข้าใจผิดทำให้เกิดปัญหา อย่าใช้สำนวนสำนักงานเป็นฐานหลัก วลีตรงไปตรงมาปลอดภัยกว่าในทีมนานาชาติและนำกลับมาใช้ได้ง่ายกว่า

สร้างคำศัพท์รอบงานที่คุณทำจริง

คำศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทำงานควรเริ่มจากการกระทำ สถานการณ์ และความต้องการด้านการสื่อสาร เรียนวิธีชี้แจง ยืนยัน อัปเดต ขอ ติดตามผล และสรุป จัดภาษาสำหรับการประชุม อีเมล และการคุยเล่นเป็นชุดเฉพาะ เพิ่มศัพท์เฉพาะเมื่อปรากฏในงานจริงเท่านั้น

จากนั้นฝึกภาษาในทั้งสองทิศทาง การเข้าใจ Could you clarify that? มีประโยชน์ แต่เป้าหมายจริงคือการดึงวลีนี้ออกมาในเวลาที่ต้องใช้พอดี

My Lingua Cards ช่วยให้คุณเรียนชุดคำที่มีจุดเน้น ทบทวนการ์ดที่ถึงกำหนด ฟังเสียง ศึกษาตัวอย่าง และไปต่อด้วยการฝึกย้อนทาง เริ่มสัปดาห์นี้ด้วยสถานการณ์ทำงานหนึ่งอย่างที่เกิดซ้ำ แล้วสร้างชุดเล็กที่มีหน้าที่ชัดเจน

คำศัพท์ภาษาอังกฤษในที่ทำงาน: ควรเรียนอะไรก่อนสำหรับการประชุม อีเมล และการคุยเล่น